Solicitud de reserva de espacio para vehículos de Personas con Movilidad Reducida

¿Qué es?

A través de este servicio del Ayuntamiento de Madrid se tramita la solicitud de plaza de aparcamiento o estacionamiento para personas con movilidad reducida y/o discapacidad.

Nota: para poder hacer la solicitud de reserva de espacio para vehículos de personas con movilidad reducida se tiene que tener la tarjeta para estacionar en plazas reservadas, pulse aquí conocer cómo solicitar la «Tarjeta especial de estacionamiento para personas con discapacidad de movilidad reducida».

Pasos a seguir

IMPORTANTE: para poder realizar este trámite del Registro Electrónico del Ayuntamiento de Madrid es necesario tener instalado en su ordenador Adobe Reader 9.0 o una versión superior. Si no lo tiene, debe descargar e instalar la última versión de Adobe Reader pulsando aquí.

Paso 1:

Aviso: si aparece un mensaje indicando que hay un problema con la conexión o con la validez de los certificados de seguridad, hay que ignorarlo y dar la opción necesaria para continuar con el trámite. Si necesita ayuda con este procedimiento consulte nuestra guía «Avisos de seguridad por problemas con el certificado».

• Al final del párrafo que está bajo el título «Reserva de espacio para vehículos de personas con movilidad reducida. Solicitud» pulse en «Tramitar en línea» que abre una nueva ventana o pestaña nueva.

Paso 2:

• Aparecerá una ventana emergente de título “Elegir un certificado digital”, seleccione el suyo (se identifica porque aparece su nombre y apellidos).
  Pulse en “Aceptar”.

Paso 3:

Aviso: si aparece un mensaje indicando que hay un problema con la conexión o con la validez de los certificados de seguridad, hay que ignorarlo y dar la opción necesaria para continuar con el trámite. Si necesita ayuda con este procedimiento consulte nuestra guía «Avisos de seguridad por problemas con el certificado».

•  En esta pantalla del «Registro Electrónico» tiene dos opciones para hacer una reserva de espacio de aparcamiento para personas con movilidad reducida:
  • Solicitante: como persona con discapacidad que pide una plaza reservada para sí mismo.
  • Representante: como representante de una persona con discapacidad que necesita una plaza reservada.

Nota: para términos de esta ficha, el trámite que se realizará como «solicitante».

• Bajo el título «Para acceder como solicitante pulse:» pulse en «Acceder como solicitante» ubicado a la derecha.

Paso 4:

• Se iniciará la descarga de un documento PDF llamado «Solicitud» o «Solicitud Ayuntamiento Madrid», guárdelo en su ordenador.
• Una vez descargado, abra el documento.

Nota: si el documento lo descarga con Mozilla Firefox puede que no se guarde con la extensión (lo que viene luego del nombre de archivo y el punto) «.pdf», renombre el documento agregando la extensión, de manera que diga, por ejemplo: «solicitud.pdf».

Paso 5:

• Al abrir el documento pueden suceder las siguientes situaciones, que hay que resolver antes de poder rellenar el PDF:
  1. Ventana emergente que dice «Advertencia: Ventana de JavaScript -. No se ha podido establecer la conexión para obtener la información».
     Pulse «Aceptar«.
  2. En la parte superior de la ventana de Adobe Reader, bajo el menú de botones aparece un aviso a todo lo ancho que dice «Algunas funciones han sido deshabilitadas para evitar posibles peligros de seguridad. Habilite estas funciones únicamente si piensa que el documento es de confianza.», para poder cumplimentar el documento es necesario habilitarlas.
     1. Para ello pulse en el botón «Opciones» ubicado en el extremo derecho del aviso que despliega dos opciones.
        Pulse en «Considerar este documento de confianza solo una vez«.
     2. Se abrirá una ventana emergente preguntando «¿Desea guardar los cambios introducidos en ‘Solicitud Ayuntamiento de Madrid.pdf’ antes de cerrar? pulse el botón «Si«.
     3. Se abre la ventana «Guardar como», cambié el nombre del archivo o reemplace el existente.
        Pulse en «Guardar«.
        Nota: si dejó el mismo nombre de archivo se abrirá otra ventana emergente con el título «Confirmar Guardar como» que le preguntará si desea remplazar el archivo, pulse en «Si«.

Paso 6:

• Rellene el documento con los datos solicitados:
  • En «OFICINA DE REGISTRO» seleccione la oficina que corresponda a su barrio.
  • En el apartado «1 DATOS DEL / DE LA INTERESADO/A» rellene sus datos personales.
  • Rellene el apartado «3 DATOS A EFECTOS DE NOTIFICACIÓN» si desea recibir la notificación en una dirección distinta a la que indicó en sus datos personales.
  • En el apartado «4 EXPONE» describa las circunstancias por las cuales pide la plaza reservada.
  • En el apartado «5 SOLICITA» haga la petición de la plaza reservada e indique la  dirección aproximada donde la necesita.

Paso 7:

• Al terminar de rellenarlos datos pulse en el botón «Validar datos«, ubicado al final de la segunda página.
• Si los datos están correctos aparecerá una ventana emergente de título «Advertencia: Ventana de JavaScript – Ayuntamiento de Madrid» con el mensaje «El formulario ha sido validado» e instrucciones sobre el siguiente paso a realizar.
  Pulse «Aceptar«.

Paso 8:

• Una vez validados los datos se tiene que firmar digitalmente el documento, para hacerlo pulse en el campo a la derecha de donde dice «Firmado por:», ubicado en el apartado «7 FIRMANTE». Al pulsar abrirá una ventana emergente.

Paso 9:

• Se abre una ventana de título «Firmar documento», asegúrese que su certificado digital está seleccionado a la derecha de donde dice «Firmar como:».
  Pulse «Firmar«.

Paso 10:

• Se abrirá de nuevo la ventana «Guardar como», cambié el nombre del archivo o reemplace el existente.
  Pulse en «Guardar«.
  Nota: si dejó el mismo nombre de archivo se abrirá otra ventana emergente con el título «Confirmar Guardar como» que le preguntará si desea remplazar el archivo, pulse en «Si«.

Paso 11:

• Ya cumplimentado y firmado el documento se procede a su envío, para ello pulse en el botón «Enviar«.
  Aparecerá una ventana emergente de título «Advertencia: Ventana de JavaScript – Ayuntamiento de Madrid» con el mensaje «El formulario será enviado para su registro electrónico. Por favor, espere unos instantes mientras se realiza el proceso.».
  Pulse en «Si«.

Paso 12:

• Se abre una ventana de título «Advertencia de seguridad» indicando que el documento está tratando de conectar con el sitio web https://www-s.munimadrid.es.
  Para autorizarlo pulse el botón «Permitir«.

Paso 13:

• Se abrirá un nuevo documento PDF con el recibo del registro realizado, donde figurará el número de anotación, la fecha y hora del registro así como la oficina de registro que se seleccionó al rellenar el formulario.
  Guarde el PDF en su ordenador o imprímalo.

Nota: en el margen izquierdo, en vertical junto al código de barras, se encuentra el «Código Seguro de Verificación» (CSV), con el que se puede comprobar el original en la siguiente dirección https://sede.madrid.es/csv

Última revisión:

13 de marzo de 2014

Ayuda y contacto.

Si tiene dificultades para la realización de este trámite contacte con el Centro de Atención al Usuario de ASTIC ASPAYM.